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亚马逊 - 账号被审查怎么办?有经验的兄弟帮忙下 - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-11-23 21:27:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊版-账号被审查怎么办?有经验的兄弟帮忙下


我跟卖一些没有品牌的产品,结果被亚马逊审查账号。要求提供这些 请问该怎么做?
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发表于 2016-11-23 22:44:19 | 显示全部楼层
你好,

我们正在审核您的销售帐户,我们需要验证您的文档以了解以下项目:

asin:(被查的asin)

请发送电子邮件至pq-review@amazon.com,并附上以下证明文件:
- 过去90天发出的发票,收据,合同,交货单或您供应商的授权书的副本。文档中显示的项目数量应与您的库存相匹配。
- 如果您不是品牌所有者,请提供授权信和一套完整的文档,以证明有效的供应链。
- 如果您是品牌所有者,请提供品牌注册证书,营业执照或个人身份证的副本。
- 任何其他细节,你想让我们知道。

如果产品是通用的,或者品牌未在您所销售的本地市场注册,请修改您的列表。标题,品牌和说明应清楚标明“通用”。

如果我们收到您的商家信息的其他投诉,我们可能不允许您在Amazon.com上销售。

真诚,

卖方绩效团队
亚马逊

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发表于 2016-11-24 01:26:26 | 显示全部楼层
romenov 发表于 2016-11-18 19:07
按要求提供资料,并附行动计划,别再跟卖了,自己好好的传listing


好的 ,以后肯定不敢跟卖了。只有一个号。阿里巴巴上采购的 只有收据可以吗?  还有行动计划要中文还是英文?

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发表于 2016-11-24 02:21:02 | 显示全部楼层
谢耳朵baby 发表于 2016-11-18 19:25
我们也正在申诉
计划肯定要英文呀,给绩效团队的
不是收据也可以嘛


那些被审查的asin已经被暂停销售了。要不要删除商品和报价   有没有好的模板可以分享一下啊  大兄弟!

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发表于 2016-11-24 02:41:11 | 显示全部楼层
按要求提供资料,并附行动计划,别再跟卖了,自己好好的传listing

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发表于 2016-11-24 02:51:13 | 显示全部楼层
EzFly 发表于 2016-11-18 19:14
好的 ,以后肯定不敢跟卖了。只有一个号。阿里巴巴上采购的 只有收据可以吗?  还有行动计划要中文还是英 ...


我们也正在申诉
计划肯定要英文呀,给绩效团队的
不是收据也可以嘛
写申诉前赶紧先撤下来

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发表于 2016-11-24 03:40:41 | 显示全部楼层
EzFly 发表于 2016-11-18 19:44
那些被审查的asin已经被暂停销售了。要不要删除商品和报价   有没有好的模板可以分享一下啊  大兄弟!


对呀
暂停是亚马逊暂停的吧
你最好下架,删除商品
模板的话
因卖假货被封店铺,申诉邮件模板 - [Jason原创]
http://bbs.ichuanglan.com/forum. ... 3&fromuid=22750
(出处: 亚马逊论坛)

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发表于 2016-11-24 05:02:27 | 显示全部楼层
谢耳朵baby 发表于 2016-11-18 19:54
对呀
暂停是亚马逊暂停的吧
你最好下架,删除商品


我今天刚收到邮件  有规定几天内回复吗  可以过几天回吗、 你们申诉的怎么样了

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发表于 2016-11-24 05:12:40 | 显示全部楼层
我跟卖一些没有品牌的产品,结果被亚马逊审查账号。要求提供这些  请问该怎么做?

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发表于 2016-11-24 05:18:40 | 显示全部楼层
EzFly 发表于 2016-11-18 21:09
我今天刚收到邮件  有规定几天内回复吗  可以过几天回吗、 你们申诉的怎么样了


我们才刚开始
说什么17天内没回复就不能恢复销售了
只要亚马逊没有决定彻底移除你的销售权就可以一直申诉吧
我们的收据能中英文结合就中英文结合的
不过具体怎么弄的我也不清楚
不是我负责的
你按你真实的记录来不就行了么
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