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    电子商务- 亚马逊“后Review时代”的店铺运营三板斧:关键词、促销和PPC - 唐人社 ...

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    唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-电子商务版-亚马逊“后Review时代”的店铺运营三板斧:关键词、促销和PPC




    亚马逊宣布调整Review规则后,卖家正式进入了“后Review店铺运营时代“,意味着卖家必须要更加重视亚马逊的站内排名算法。个人认为,目前亚马逊卖家店铺运营的三板斧分别是关键词优化、产品促销和PPC广告投放。

    一、关键词设置

    亚马逊首要原则是最大化买家收益(RPC),加上流量成本因素,促使其必须让用户在最短时间内实现最大的成交可能,而关键词搜索是用户行为最直接的体现,因此,当用户搜索某个关键词时,亚马逊搜索算法会综合评估所有相关的Listing,然后为用户推荐最有可能成交的产品。

    所谓关键词搜索排名,简单理解就是关键词搜索成交可能性排名。

    关键词优化除了Listing页面上的以外,还需要重视Search Terms的优化,Search Terms关键词栏最多可以添加5000个字符,每个关键词组添加一次即可(因为亚马逊算法会进行模糊匹配),侧重长尾关键词、近义词和它们的单复数变体形式,同时利用PPC找出转化率最高的关键词添加进去。

    亚马逊首页下拉关键词都是根据用户输入内容进行拓展的,展示不全面,因此可能找不到足够的关键词组来填充Search Terms,建议大家用Google AdWords选些高曝光热门的关键词或长尾关键词。总之,页面关键词和Search Terms关键词栏对于向亚马逊算法证明产品和关键词的关联性非常重要。

    二、产品促销

    关键词可以带来巨大的流量,但是,亚马逊搜索算法不会仅考虑关键词的相关性(纯文本相关度的识别性不够),还需要考虑其他因素,其中最重要的就是产品近期销量和持续销售表现。

    亚马逊排名算法的最终目的是为了赚更多的钱,同样的流量分配给不同的产品,谁能形成更多的订单,谁就会被判定为优质的合作伙伴,平台自然会提升其排名,导入更多的流量。

    亚马逊站内销售闭环构成是:流量-销量-排名。对于处于推广期的产品来说,从销量切入正向的销售闭环是比较合理的,即通过销量来提升排名,获取更多的流量,从而产生更多的销量(流量到销量之间最重要的因素是转化率)。

    对于新品来说,促销难度较大,卖家可选择的促销渠道偏少,用户信任也比较难建立。因此,这里建议卖家通过设置较低折扣来吸引用户。这里所说的“促销”区别于常规的站内(Lighting deal)或站外(Deal)促销,由于折扣较低,毛利损失严重,因此卖家需要严格控制促销节奏,以产品能产生足够的自然销量为目标,同时兼顾持续销售性。

    三、PPC广告投放

    设置好关键词,并且维持一个较稳定的排名后,卖家需要持续提升产品的销量,以达到进一步提升关键词搜索排名的目的。

    那么PPC广告投放是我们必须要做的。PPC广告设置分为自动和手动两种,推广新品或者经验不足的情况下建议先采用自动投放的形式,投放后根据关键词数据报告(数据考核指标:ACOS = PPC费用/PPC销售额 * 100%,ACOS数据越低说明关键词表现越好)来找出那些表现较好的关键词,然后切换成手动投放,手动投放可以帮助我们进一步挖掘产品销售潜力。同时别忘了把这些关键词添加到Listing或Search Terms里面去。

    PPC广告投放过程中需要注意三点:

    1、 自动投放PPC广告时,如果系统为你推荐随机的或者不相关的关键词组,那么极有可能意味着你在后台设置了错误的关键词,致使亚马逊系统无法准确地了解你的产品,这个时候你需要及时调整你的关键词设置。

    2、 PPC广告投放不仅仅是为了获取短期销售利润,更重要的是向用户展示你的产品和维持稳定而持续的销量。ROI(ROI= PPC销售利润/PPC费用)过低会造成营销费用入不敷出, ROI过高则说明效率(流量)未最大化,建议把PPC广告的ROI控制在90%-120%左右为佳。

    3、 排名靠后的产品需要借助PPC来提升排名,获取流量。排名靠前的产品同样需要PPC来维持排名和限制竞争对手获取销售机会。

    进入亚马逊后review运营时代,说明亚马逊平台对于卖家的专业性要求越来越高。以上阐述的店铺运营三板斧,仅作参考,系统的亚马逊运营思路当然远不止于此。

    最后,希望卖家朋友们都能找到自己店铺运营中的突破点,回归产品和服务,为用户提供更好的产品体验,并在亚马逊销售事业上取得成功。


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    原文地址:亚马逊“后Review时代”的店铺运营三板斧:关键词、促销和PPC

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    发表于 2016-11-23 15:58:08 | 显示全部楼层


    亚马逊宣布调整Review规则后,卖家正式进入了“后Review店铺运营时代“,意味着卖家必须要更加重视亚马逊的站内排名算法。个人认为,目前亚马逊卖家店铺运营的三板斧分别是关键词优化、产品促销和PPC广告投放。

    一、关键词设置

    亚马逊首要原则是最大化买家收益(RPC),加上流量成本因素,促使其必须让用户在最短时间内实现最大的成交可能,而关键词搜索是用户行为最直接的体现,因此,当用户搜索某个关键词时,亚马逊搜索算法会综合评估所有相关的Listing,然后为用户推荐最有可能成交的产品。

    所谓关键词搜索排名,简单理解就是关键词搜索成交可能性排名。

    关键词优化除了Listing页面上的以外,还需要重视Search Terms的优化,Search Terms关键词栏最多可以添加5000个字符,每个关键词组添加一次即可(因为亚马逊算法会进行模糊匹配),侧重长尾关键词、近义词和它们的单复数变体形式,同时利用PPC找出转化率最高的关键词添加进去。

    亚马逊首页下拉关键词都是根据用户输入内容进行拓展的,展示不全面,因此可能找不到足够的关键词组来填充Search Terms,建议大家用Google AdWords选些高曝光热门的关键词或长尾关键词。总之,页面关键词和Search Terms关键词栏对于向亚马逊算法证明产品和关键词的关联性非常重要。

    二、产品促销

    关键词可以带来巨大的流量,但是,亚马逊搜索算法不会仅考虑关键词的相关性(纯文本相关度的识别性不够),还需要考虑其他因素,其中最重要的就是产品近期销量和持续销售表现。

    亚马逊排名算法的最终目的是为了赚更多的钱,同样的流量分配给不同的产品,谁能形成更多的订单,谁就会被判定为优质的合作伙伴,平台自然会提升其排名,导入更多的流量。

    亚马逊站内销售闭环构成是:流量-销量-排名。对于处于推广期的产品来说,从销量切入正向的销售闭环是比较合理的,即通过销量来提升排名,获取更多的流量,从而产生更多的销量(流量到销量之间最重要的因素是转化率)。

    对于新品来说,促销难度较大,卖家可选择的促销渠道偏少,用户信任也比较难建立。因此,这里建议卖家通过设置较低折扣来吸引用户。这里所说的“促销”区别于常规的站内(Lighting deal)或站外(Deal)促销,由于折扣较低,毛利损失严重,因此卖家需要严格控制促销节奏,以产品能产生足够的自然销量为目标,同时兼顾持续销售性。

    三、PPC广告投放

    设置好关键词,并且维持一个较稳定的排名后,卖家需要持续提升产品的销量,以达到进一步提升关键词搜索排名的目的。

    那么PPC广告投放是我们必须要做的。PPC广告设置分为自动和手动两种,推广新品或者经验不足的情况下建议先采用自动投放的形式,投放后根据关键词数据报告(数据考核指标:ACOS = PPC费用/PPC销售额 * 100%,ACOS数据越低说明关键词表现越好)来找出那些表现较好的关键词,然后切换成手动投放,手动投放可以帮助我们进一步挖掘产品销售潜力。同时别忘了把这些关键词添加到Listing或Search Terms里面去。

    PPC广告投放过程中需要注意三点:

    1、 自动投放PPC广告时,如果系统为你推荐随机的或者不相关的关键词组,那么极有可能意味着你在后台设置了错误的关键词,致使亚马逊系统无法准确地了解你的产品,这个时候你需要及时调整你的关键词设置。

    2、 PPC广告投放不仅仅是为了获取短期销售利润,更重要的是向用户展示你的产品和维持稳定而持续的销量。ROI(ROI= PPC销售利润/PPC费用)过低会造成营销费用入不敷出, ROI过高则说明效率(流量)未最大化,建议把PPC广告的ROI控制在90%-120%左右为佳。

    3、 排名靠后的产品需要借助PPC来提升排名,获取流量。排名靠前的产品同样需要PPC来维持排名和限制竞争对手获取销售机会。

    进入亚马逊后review运营时代,说明亚马逊平台对于卖家的专业性要求越来越高。以上阐述的店铺运营三板斧,仅作参考,系统的亚马逊运营思路当然远不止于此。

    最后,希望卖家朋友们都能找到自己店铺运营中的突破点,回归产品和服务,为用户提供更好的产品体验,并在亚马逊销售事业上取得成功。

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    为保住菊花,这个一定得回复!
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