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亚马逊 - 美国号码打来电话? - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-11-22 09:00:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊版-美国号码打来电话?


各位大神下午好啊我早上开了一个case 告知亚马逊卖家支持 未收到账户资质审核。
下午一个美国华盛顿打来了电话,当时没有接到电话。
会不会是亚马逊打来的电话?
他们会用英文和我交流吗 还是中国客服呢?
该不该回电话过去啊?
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发表于 2016-11-22 11:07:04 | 显示全部楼层
放心,白天打过来的肯定是中文的客服,他们显示的美国电话而已,我们欧洲站经常亚马逊打电话过来,显示的英国的电话

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发表于 2016-11-22 11:56:28 | 显示全部楼层
其实这个号码是随机生成的 2333

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发表于 2016-11-22 13:16:30 | 显示全部楼层
上次我开了Case关于Listing问题。后来打过来的是英文客服。之后还说不行的话。给我们找个印度的跟我们谈。汗颜

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发表于 2016-11-22 15:41:53 | 显示全部楼层
LL132109 发表于 2016-11-21 15:11
上次我开了Case关于Listing问题。后来打过来的是英文客服。之后还说不行的话。给我们找个印度的跟我们谈。 ...


哈哈哈 好逗。。。白天也有美国客服打来的吗

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发表于 2016-11-22 16:45:07 | 显示全部楼层
一般是那边打来的 这个时间点是中国客服

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发表于 2016-11-22 17:21:34 | 显示全部楼层
如果是全球开店的话应该知道是中国卖家,不会还分配中文以外的客服吧?英国站的中文客服会用爱尔兰的电话,同理美国站应该也是中文客服,只是电话号码显示的不一样,他们可能也是用的网络电话

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发表于 2016-11-22 19:23:51 | 显示全部楼层
Elisa0503 发表于 2016-11-21 15:19
放心,白天打过来的肯定是中文的客服,他们显示的美国电话而已,我们欧洲站经常亚马逊打电话过来,显示的英 ...


现在不打了,要重新开case吗?

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发表于 2016-11-22 20:22:53 | 显示全部楼层
ranxia20 发表于 2016-11-21 15:00
一般是那边打来的 这个时间点是中国客服


那现在错过了怎么办

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发表于 2016-11-22 21:24:32 | 显示全部楼层
dong-Lin 发表于 2016-11-20 23:15
哈哈哈 好逗。。。白天也有美国客服打来的吗


我们这边早上九点多,他们那边是下午五点多
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