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亚马逊 - 日亚账户关联问题被冻结-申诉成功 - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-11-12 00:32:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊版-日亚账户关联问题被冻结-申诉成功


10月28日突然收到邮件因账户关联到之前一个已死的账户,所以要同时关闭我们的账户
11月2日申诉第一次,回复是官方说话,说不可以恢复,说调查这些是他们的权利 ,但并不是义务
11月4日申诉第二次,5日早上班,发现 账户 好了,真是不敢相信


想告诉大家,收到因为关联问题被冻结销售权限的邮件千万不要放弃抵抗,只要不放弃就会发生奇迹,
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发表于 2016-11-12 02:41:33 | 显示全部楼层
楼主, 我的新账号还没有提交审核, 就被亚马逊说关联账号给冻结了, 能分享一下你的申诉邮件

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发表于 2016-11-12 03:14:00 | 显示全部楼层
这个也看运气的,不同的亚马逊人员处理问题的尺度不同。

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发表于 2016-11-12 04:14:37 | 显示全部楼层
10月28日突然收到邮件因账户关联到之前一个已死的账户,所以要同时关闭我们的账户
11月2日申诉第一次,回复是官方说话,说不可以恢复,说调查这些是他们的权利 ,但并不是义务
11月4日申诉第二次,5日早上班,发现 账户 好了,真是不敢相信


想告诉大家,收到因为关联问题被冻结销售权限的邮件千万不要放弃抵抗,只要不放弃就会发生奇迹,

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发表于 2016-11-12 05:38:23 | 显示全部楼层
谢谢楼主, 对于我们这种还没有审核就被说关联的, 会有什么原因被关联呢

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发表于 2016-11-12 06:27:48 | 显示全部楼层
11月 2日 收到 被拒后,11月4日 第2次 怎么申述的呢?
邮件可以共享下?

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发表于 2016-11-12 08:07:03 | 显示全部楼层
你才开始提交就说已关联的话可能是你的电脑或者你的IP曾经登陆过一个之前已被关闭的账号

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发表于 2016-11-12 11:05:34 | 显示全部楼层
我感觉我们这个能被恢复可能是我们的品牌有注册有吧,我这个不一定适应所有卖家,但是发出来确实是想给大家一点信心,不能不明不白就被封了, 我们有知情权,我感觉就是我们一定要抗争到底

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发表于 2016-11-12 12:50:42 | 显示全部楼层
不好意思这两天有事没来看贴,关于关联问题首先大家要清楚自己是确定没有关联过,就有足够的底气来写邮件了,我们是企业号,其实也有点乱,之前有两位同事离职也没有改过密码,不知道她们是否有在家登陆过,然后公司这边也有过一台电脑操作日本,美国,英国站,当然一般时候是分开,具体怎么会被关联,虽然我查过无数资料,但问过N次客服,但最终都没有准确 的答复,客服有时说会关联到美国英国,有时说不在同一条线不会,我们心里明白可能要不回了, 但是抱着试一试的心态还是写了第二次申诉,内容如下:
尊敬的亚马逊卖家支持:
      关于我们因账户关联被冻结销售权限问题,我们一次又一次核实过自身的问题,我们一直以来都只有一个账户,就是    XX  这个账户,店铺所销售产品     品牌也是在日本有注册,店铺一直都是由专门的人员维护,从未注册过其余任何账号销售过任何无关产品,我们始终相信亚马逊是一个公平、公正的竞争平台,我们恳请对我们的账户能再次核查,或者告诉我们是倒底是关联到哪个账户,以什么方式被关联,给我们新手卖家一个学习和改错的机会,往后我将更加严格遵守亚马逊的各项规则,给买家提供更优质的服务

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发表于 2016-11-12 13:34:42 | 显示全部楼层
感谢楼主分享的给大家信心 近期查得很严账户一片片被冻结的
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