美国华人网FuninUSA|唐人社区|北美华人论坛:找好货,找礼品卡,找折扣,找工作,找内推,找项目,找股票

 找回密码
 立即注册
  • 大雨后千足虫疯狂钻出地面:爬满围墙
  • 恐怖:大二女生经常熬夜聊天致暴盲
  • 步兵冲锋时 后方机枪为什么打不到自己人?
  • 小熊为偷吃甜甜圈拆掉汽车保险杠 结果让人心疼
  • 见过树懒游泳吗?比陆地快3倍!
  • 买买买!港服Xbox和Windows 10商店正式支持支付宝
  • 马凯驻足阿里巴巴数博会展馆近10分钟 点赞工业大脑
  • 顺丰扩张全球:巨资与世界第一快递UPS成立合资公司
  • 荣威eRX5纯电动版来了:综合续航超320km
  • 奔驰新GLA下线:6月上市 外形升级
  • 被美国收养的子女不能为亲属办绿卡
  • 诺贝尔物理学奖得主:我身上百分百流的是中国人的血液
  • 加州大洛杉矶分校少年班亚裔超四成
  • 放弃容易但是想要重新拥有中国难
  • 德州华人中餐馆老板逃税16万美金
  • 绿卡:海外华人的安全感
  • “中国间谍乌龙案”大反转郗小星起诉FBI
  • 美国华裔教授发表侮辱言论惹怒白人
  • 华裔男子因高速路超速遭起诉或将被罚高额罚款
  • 华裔大学生收三千美金替考或被判重刑
Logo1-800-PetMeds Free Shipping $49Take $10 Off Your First Order w/code: SAVE10 - 234 x 60
ASICS AmericaPagoda Piercing Banner 234x60Sierra Trading Post
搜索
查看: 3041|回复: 10

亚马逊新手指南 - 客户留了一个一星的feedback!!! - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论 ...

[复制链接]

10

主题

234

帖子

260

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
260
QQ
发表于 2016-11-6 17:53:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
分享到:
{$content}

唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊新手指南版-客户留了一个一星的feedback!!!


英国站昨天收到了客户的一个一星的feedback,原因是东西现在还没有到,10月20号发的货,给客户发邮件他都不理我,这种情况应该怎么办呀?我们是新店铺,这个一星的评价影响还是蛮大的
回复 百度谷歌雅虎搜狗搜搜有道360奇虎

举报

19

主题

94

帖子

137

积分

注册会员

Rank: 2

积分
137
QQ
发表于 2016-11-6 19:27:50 | 显示全部楼层
英国站昨天收到了客户的一个一星的feedback,原因是东西现在还没有到,10月20号发的货,给客户发邮件他都不理我,这种情况应该怎么办呀?我们是新店铺,这个一星的评价影响还是蛮大的

28

主题

105

帖子

155

积分

注册会员

Rank: 2

积分
155
QQ
发表于 2016-11-6 19:34:13 | 显示全部楼层
自发货的么
亚马逊不会帮忙删除
只能联系买家了
不回邮件打电话呀

23

主题

94

帖子

146

积分

注册会员

Rank: 2

积分
146
QQ
发表于 2016-11-6 19:56:09 | 显示全部楼层
谢耳朵baby 发表于 2016-11-3 12:05
自发货的么
亚马逊不会帮忙删除
只能联系买家了


对的,自发货的,我觉得这个买家就是在找事,都不到两个礼拜,就说太迟了,别的等了二十天的都没说啥,唉,自认倒霉,昨天发的邮件差不多这个点发的邮件,老板说等看客户回不回复,再看怎么弄。

27

主题

97

帖子

155

积分

注册会员

Rank: 2

积分
155
QQ
发表于 2016-11-6 20:02:26 | 显示全部楼层
如果你没有超过到货时间,应该可以叫亚马逊帮忙这个删了吧,试过叫亚马逊删除吗?

17

主题

1146

帖子

2283

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

积分
2283
QQ
发表于 2016-11-6 20:27:51 | 显示全部楼层
Hootinlee 发表于 2016-11-3 13:46
如果你没有超过到货时间,应该可以叫亚马逊帮忙这个删了吧,试过叫亚马逊删除吗?


貌似自发货的,亚马逊不能解决

23

主题

92

帖子

147

积分

注册会员

Rank: 2

积分
147
QQ
发表于 2016-11-6 20:59:22 | 显示全部楼层
米笑呀 发表于 2016-11-3 12:10
对的,自发货的,我觉得这个买家就是在找事,都不到两个礼拜,就说太迟了,别的等了二十天的都没说啥,唉 ...


如果货期是在你们设置的货期到达的话买家能不能撤呢?我之前见过一个电子产品设置的7-14天配送时间,快一个月了还没有收到产品,客户要求退货退款,然后给客户退了10刀,叫他继续等。买家就同意了

4

主题

209

帖子

223

积分

注册会员

Rank: 2

积分
223
QQ
发表于 2016-11-6 21:03:16 | 显示全部楼层
nova 发表于 2016-11-3 13:52
自发货的货,估计搞不定
试着联系,退款解决


那你这个比我惨,可是我们新店铺,一个一星的feedback也是蛮要命的

8

主题

242

帖子

264

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
264
QQ
发表于 2016-11-6 21:14:35 | 显示全部楼层
自发货的货,估计搞不定
试着联系,退款解决

我们的一个自发货,顾客直接给了一个A-Z了,连邮件都不回

20

主题

84

帖子

143

积分

注册会员

Rank: 2

积分
143
QQ
发表于 2016-11-6 21:59:07 | 显示全部楼层
升祥和 发表于 2016-11-3 13:18
如果货期是在你们设置的货期到达的话买家能不能撤呢?我之前见过一个电子产品设置的7-14天配送时间,快一 ...


现在查物流,25号就已经离开国内,但是没有更新,都不知道是不是丢件了。现在就只能等客户回邮件和物流更新了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

美国华人网|唐人社区|什么值得买FunInUSA.net发布的亚马逊新手指南 - 客户留了一个一星的feedback!!! - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论 ...帖子由网友提供或转载于网络,若发布的亚马逊新手指南 - 客户留了一个一星的feedback!!! - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论 ...侵犯了您的权益,请联系我们.
Sasa.com

Copyright ©2011 FunInUSA.NET All Right Reserved.  Powered by Discuz! X3.0 小黑屋

本站信息均由会员发表,不代表美国华人网FunInUSA|唐人社区的立场,如侵犯了您的权利请发帖投诉  技术支持: 美国华人网FunInUSA|唐人社区

安全联盟认证 安全联盟认证

快速回复 返回顶部 返回列表