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Amazon FBA - FBA退货退货!!!!!!! - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-11-3 20:23:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-Amazon FBA版-FBA退货退货!!!!!!!


客户买的fba的产品退货了,老板想退回到国内分析分析产品,客服说创建移除订单就可以了,但是地址只能写美国海外仓,请问我怎么知道是哪个海外仓的地址啊,退回到海外藏后海外仓能给你退回到中国吗,求助啊,有经验的大神求助啊
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发表于 2016-11-3 21:38:48 | 显示全部楼层
二二二(⊙o⊙)… 发表于 2016-11-2 08:36
FBA的产品退货不是退到亚马逊仓库吗?亚马逊那边会处理啊


对的,就是推到仓库,现在想寄回国内看看产品分析原因,但只能推到海外仓,问题就是不知怎么联系海外仓,不知道海外仓的地址

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发表于 2016-11-3 22:07:44 | 显示全部楼层
ROX-Peanut 发表于 2016-11-2 08:40
不瞒你说,上周我刚为这个事情上火了一天,亚马逊纯属无赖,让我到权威的第三方去判断,这个货到底是客人弄 ...


寄出也要钱,销毁也要钱,我竟无言以对,放在那不管要钱吗?还有想咨询一下您是怎么知道海外仓地址的,怎么和海外仓联系上说要寄件的?

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发表于 2016-11-3 22:18:46 | 显示全部楼层
FBA的产品退货不是退到亚马逊仓库吗?亚马逊那边会处理啊

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发表于 2016-11-3 22:29:44 | 显示全部楼层
二二二(⊙o⊙)… 发表于 2016-11-2 08:36
FBA的产品退货不是退到亚马逊仓库吗?亚马逊那边会处理啊


人家说了,想把产品退回国内分析一下

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发表于 2016-11-3 22:40:27 | 显示全部楼层
客户买的fba的产品退货了,老板想退回到国内分析分析产品,客服说创建移除订单就可以了,但是地址只能写美国的海外仓,请问我怎么知道是哪个海外仓的地址啊,退回到海外藏后海外仓能给你退回到中国吗,求助啊,有经验的大神求助啊

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发表于 2016-11-3 22:52:44 | 显示全部楼层
Song.Y. 发表于 2016-11-2 08:47
对的,就是推到仓库,现在想寄回国内看看产品分析原因,但只能推到海外仓,问题就是不知怎么联系海外仓, ...


中国的好多货代在美国都有仓库的,你可以退回到他们的仓库,然后再让他们把你的货物退回国内。
再详细说一下:亚马逊移除订单0.5美元(只能给你移除到美国国内的地址)。从美国仓把货物退回到中国大陆,那就相当于进口货物了,有可能是有缴纳关税等一系列的问题。估计费用是很高的,而且退回费用也是很高的。看你的老板愿不愿理承担这个费用了。一般退货到大陆,是要远远超出这个产品价值的

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发表于 2016-11-3 22:54:42 | 显示全部楼层
首先你先在国内找到一家有海外仓服务 的公司,与他们要国外的地址,再在亚马逊后台操作,把货退到你联系好的仓库地址,仓库收到货手就会联系渠道再退回到国内,这其中要先把价格谈好,否则杂费太多

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发表于 2016-11-3 23:28:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 Cherri 于 2016-11-2 09:25 编辑
Cherri 发表于 2016-11-2 09:22
中国的好多货代在美国都有仓库的,你可以退回到他们的仓库,然后再让他们把你的货物退回国内。
再详细说 ...

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发表于 2016-11-4 00:39:15 | 显示全部楼层
不瞒你说,上周我刚为这个事情上火了一天,亚马逊纯属无赖,让我到权威的第三方去判断,这个货到底是客人弄坏的,还是物流途中弄坏的,若是客人弄坏的,就要你自己承担,而且,不管你是挤不挤到海外仓,要收取你寄到海外仓的快递费,建议如果是大批量的,可以把这些退货上到ebay等其他平台进行销售,如果觉得销售价格高很难出售,那就亚马逊销毁吧,销毁也要钱的
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