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亚马逊操作指南 - 客人留这样的中评能不能撤销? - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-10-8 13:32:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊操作指南版-客人留这样的中评能不能撤销?


有个客人留了个店铺评价说我们的尺码不对,但是我们的尺码是正确的,他也没有任何证据,这个能不能请亚马逊客服删除评价的?
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发表于 2016-10-8 14:44:30 | 显示全部楼层
如果是feedback可以删,如果review就无办法了,只有联系买家删除了

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发表于 2016-10-8 16:38:43 | 显示全部楼层
feedback针对某个订单,评价内容包括 客户,物流,产品本身。。。。。
review只能针对产品本身

你可以试着从这个方面入手跟客户聊聊

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发表于 2016-10-8 22:52:44 | 显示全部楼层
有个客人留了个店铺评价说我们的尺码不对,但是我们的尺码是正确的,他也没有任何证据,这个能不能请亚马逊客服删除评价的?

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发表于 2016-10-9 05:43:02 | 显示全部楼层
dengrunguang 发表于 2016-10-7 00:42
如果是feedback可以删,如果review就无办法了,只有联系买家删除了


是feedback不是review,请问跟亚马逊删除的理由要什么删除的通过率才高,谢谢

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发表于 2016-10-27 01:25:57 | 显示全部楼层
路过 帮顶 嘿嘿

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发表于 2016-10-31 01:10:33 | 显示全部楼层
这么强,支持楼主,佩服
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