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跨境电商- wish 一些相关问题 1 - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-10-1 23:21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-跨境电商版-wish 一些相关问题 1


1

问:个人或者个体是否能够注册WISH卖家,抑或必须要求为公司注册?

答:公司或者个人都可以注册。


2

问:Wsh注册审核需要多少天?

答:由于Wish审核是系统+人工审核,而且把注册用户分两类(公司和个人),据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7~15个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。

3

问:店铺注册好以后,我可以直接运营吗?

答:不可以。店铺注册好后,请第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理(如果发现故意分散账户的情形,客户经理可以采取直接关店的惩罚措施)


4问:商家如何上传产品?

答:分为手动上传和csv 批量上传两种。


5

问:CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗?

答:不一定使用模板,保证CSV必填项完整,CSV批量上传必填项:Unique IDPriceProduct NameQuantityShippingMain Image URLTags,其他属性选填。具体属性的格式参考CSV批量上传使用教程。


6

问:商家可以删除产品吗?

答:不可以。产品只能下架。操作方式为:把enable那里的勾去掉,然后点击update



7

问:如何在APP上找到自己的商品或店铺?

答:有两种方式:

可以根据自己的Tags来搜索,但可能效率比较低,需要在大量的商品中找到自己的商品

下载移动APP客户端,然后进入电脑自己的后台,点开商品链接,然后把这个链接到自己的移动端上,点开这个链接,系统会提示你是否要在APP上显示,选择是,然后就可以在App上看见自己的商品了,同样商品中有进入店铺,需要注意的是,店铺里展示的并不一定是你所有商品,而是点击量较高的商品



8

问:wish对店铺类目有没有要求?产品上传成功后,再编辑优化,是不是要重新再审核一遍?那每次优化一下产品,都得以有可能被送重审为代价,而被送重审期间这个产品就没展现?优化主要是优化标签吗?还有什么需要优化的?

答:wish对类目没有限制,有商户在修改商户主图后,商品被重新送审的情况,其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审,在送审期间,这个产品不能被买家看到。


对于被重新送审没法展示的情况,如果您不优化,在产品被推送到商户时,因为没有优化的原因导致商品的转化率低,需要商户权衡一下两边。有关图片,描述,tag,标题,关系产品展现的各方面都需要注意


9

问:产品完成上传后,外链空间的图片删除后会不会影响WISH的图片显示?现在photobucket不能用了,帮忙推荐一个相对好一点的图片空间。

答:不能删,建议备份;百度云盘,包括淘宝图片空间等,只要外链符合教程中的标准即可。


10

问:产品审核时间需要多久?审核通过后有没有提示,怎么知道产品审核通过?

答:产品审核时间由于人工审核为主,有的时候会慢一些,审核通过后可以登录自己的店铺查看,https://www.wish.com/merchant/XXXXX XXXXX改成自己的店铺名,审核通过的产品会显示到店铺里。


11

问:上传产品要怎么样才能尽快让平台推送?

答:Wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。



12

问:很多人都说自己的店铺有钻,这个要怎么拿,有什么好处呢?

答:对产品进行加钻,是Wish一种自动推送产品的行为,目的是提升被加钻产品的曝光率。(注:此行为是由Wish随机抽取的)



13

问:Wsh诚信店铺有什么作用?


答:诚信店铺是指通过WishFP审核流程的店铺,获得诚信店铺认证的店铺,上传的产品无须再等待审核,直接可以销售,大大提高了产品的推送效率,但是并不是一劳永逸,Wish会经常回来抽查,如果发现有FP产品除了下架罚款,同时也会失去诚信店铺的认证,需要重新提交10个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。


14

问:我一个人是否可以开多店铺?


答:wish不反对多店铺,但是首先要证明你有经营多店铺的能力,两三天出一单肯定会被查出来的,其次要保证不重复铺货,不能两个店卖一样东西。Wish的查关联手段包含但不限于以下:同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一手机号码,同一宽带等。



15

问:我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗?用户会不会觉得我不专业?

答:Wish 亚马逊一样也是重产品轻店铺的概念,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议品类太多,那样不容易将产品做优。



16

问:为什么总是上传图片失败?


答:Wish 支持本地上传和URL 上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish 服务器是在国外,所以上传图片速度很不稳定,经常会出现上传失败的问题。



17

问:Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?

答:Wish 后台要求图片像素在800*800 以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。



19

问:使用别人产品的URL 或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?

答:在Wish 上传成功的产品(不管是Wish 后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish 的服务器上(亚马逊的AWS 云服务),所以,就算源图片删除了,Wish 也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。



20

问:已经审核通过的产品,修改图片时是不是需要重新审核?

答:Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改,但是如果产品已经审核通过,重新修改图片的话,产品会重新审核,但是不影响你的销售,在重新审核的过程中,如果被判定为FPwish 会处以100 美金的罚款。





摘自亿恩波比发的内容。感谢。
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发表于 2016-10-2 01:06:30 | 显示全部楼层
1

问:个人或者个体是否能够注册WISH卖家,抑或必须要求为公司注册?

答:公司或者个人都可以注册。


2

问:Wsh注册审核需要多少天?

答:由于Wish审核是系统+人工审核,而且把注册用户分两类(公司和个人),据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7~15个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。

3

问:店铺注册好以后,我可以直接运营吗?

答:不可以。店铺注册好后,请第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理(如果发现故意分散账户的情形,客户经理可以采取直接关店的惩罚措施)


4问:商家如何上传产品?

答:分为手动上传和csv 批量上传两种。


5

问:CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗?

答:不一定使用模板,保证CSV必填项完整,CSV批量上传必填项:Unique IDPriceProduct NameQuantityShippingMain Image URLTags,其他属性选填。具体属性的格式参考CSV批量上传使用教程。


6

问:商家可以删除产品吗?

答:不可以。产品只能下架。操作方式为:把enable那里的勾去掉,然后点击update



7

问:如何在APP上找到自己的商品或店铺?

答:有两种方式:

可以根据自己的Tags来搜索,但可能效率比较低,需要在大量的商品中找到自己的商品

下载移动APP客户端,然后进入电脑自己的后台,点开商品链接,然后把这个链接到自己的移动端上,点开这个链接,系统会提示你是否要在APP上显示,选择是,然后就可以在App上看见自己的商品了,同样商品中有进入店铺,需要注意的是,店铺里展示的并不一定是你所有商品,而是点击量较高的商品



8

问:wish对店铺类目有没有要求?产品上传成功后,再编辑优化,是不是要重新再审核一遍?那每次优化一下产品,都得以有可能被送重审为代价,而被送重审期间这个产品就没展现?优化主要是优化标签吗?还有什么需要优化的?

答:wish对类目没有限制,有商户在修改商户主图后,商品被重新送审的情况,其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审,在送审期间,这个产品不能被买家看到。


对于被重新送审没法展示的情况,如果您不优化,在产品被推送到商户时,因为没有优化的原因导致商品的转化率低,需要商户权衡一下两边。有关图片,描述,tag,标题,关系产品展现的各方面都需要注意


9

问:产品完成上传后,外链空间的图片删除后会不会影响WISH的图片显示?现在photobucket不能用了,帮忙推荐一个相对好一点的图片空间。

答:不能删,建议备份;百度云盘,包括淘宝图片空间等,只要外链符合教程中的标准即可。


10

问:产品审核时间需要多久?审核通过后有没有提示,怎么知道产品审核通过?

答:产品审核时间由于人工审核为主,有的时候会慢一些,审核通过后可以登录自己的店铺查看,https://www.wish.com/merchant/XXXXX XXXXX改成自己的店铺名,审核通过的产品会显示到店铺里。


11

问:上传产品要怎么样才能尽快让平台推送?

答:Wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。



12

问:很多人都说自己的店铺有钻,这个要怎么拿,有什么好处呢?

答:对产品进行加钻,是Wish一种自动推送产品的行为,目的是提升被加钻产品的曝光率。(注:此行为是由Wish随机抽取的)



13

问:Wsh诚信店铺有什么作用?


答:诚信店铺是指通过WishFP审核流程的店铺,获得诚信店铺认证的店铺,上传的产品无须再等待审核,直接可以销售,大大提高了产品的推送效率,但是并不是一劳永逸,Wish会经常回来抽查,如果发现有FP产品除了下架罚款,同时也会失去诚信店铺的认证,需要重新提交10个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。


14

问:我一个人是否可以开多店铺?


答:wish不反对多店铺,但是首先要证明你有经营多店铺的能力,两三天出一单肯定会被查出来的,其次要保证不重复铺货,不能两个店卖一样东西。Wish的查关联手段包含但不限于以下:同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一手机号码,同一宽带等。



15

问:我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗?用户会不会觉得我不专业?

答:Wish 和亚马逊一样也是重产品轻店铺的概念,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议品类太多,那样不容易将产品做优。



16

问:为什么总是上传图片失败?


答:Wish 支持本地上传和URL 上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish 的服务器是在国外,所以上传图片速度很不稳定,经常会出现上传失败的问题。



17

问:Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?

答:Wish 后台要求图片像素在800*800 以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。



19

问:使用别人产品的URL 或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?

答:在Wish 上传成功的产品(不管是Wish 后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish 的服务器上(亚马逊的AWS 云服务),所以,就算源图片删除了,Wish 也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。



20

问:已经审核通过的产品,修改图片时是不是需要重新审核?

答:Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改,但是如果产品已经审核通过,重新修改图片的话,产品会重新审核,但是不影响你的销售,在重新审核的过程中,如果被判定为FPwish 会处以100 美金的罚款。





摘自亿恩波比发的内容。感谢。

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发表于 2016-10-2 01:58:29 | 显示全部楼层
mark .有空回来再看

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边撸边过

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发表于 2016-10-28 20:43:00 | 显示全部楼层
专业抢沙发的!哈哈
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