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跨境电商- 关于,inauthentic链接被移除销售权限,成功申诉维权的案例,贡献给大家 ...

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发表于 2016-9-26 00:07:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-跨境电商版-关于,inauthentic链接被移除销售权限,成功申诉维权的案例,贡献给大家


最近的事情,我被买家投诉inauthentic链接被移除销售权限,
Amazon方面要求提供进货的发票或进货单在过去一年的,要求提供供货厂家的联系方式和信息。


解决方案:一,没有发票也没有进货单,和厂家沟通,厂家不愿意配合提供进货单,更不要想过去一年的税票了!
本人不愿造假,货是阿里进的,于是就把阿里的截图处理了一下提供给Amazon官方,附带供应商的基本信息,和产品简单说明,
这样的材料递上去了,很快Amazon回信说不构成侵权,链接恢复,FBA的货得以保全!!
经验:1、进货要有税票,纳税光荣,算计国家,损失更大。
2、要厂家付出库单是必要的。
3、Amazon的产品要在美国注册品牌,和品牌备案。
4、积极应诉,心怀坦然,详实说明情况不夸大不缩小。
5、保护其他品牌,不买假不售假不用盗版软件等侵权行为,这些事情就会减少在自己身上发生的几率。
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发表于 2016-9-26 02:25:50 | 显示全部楼层
对方投诉你有test buy吗

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发表于 2016-9-26 02:41:13 | 显示全部楼层
最近的事情,我被买家投诉inauthentic链接被移除销售权限,
Amazon方面要求提供进货的发票或进货单在过去一年的,要求提供供货厂家的联系方式和信息。


解决方案:一,没有发票也没有进货单,和厂家沟通,厂家不愿意配合提供进货单,更不要想过去一年的税票了!
                      本人不愿造假,货是阿里进的,于是就把阿里的截图处理了一下提供给Amazon官方,附带供应商的基本信息,和产品简单说明,
                      这样的材料递上去了,很快Amazon回信说不构成侵权,链接恢复,Fba的货得以保全!!
经验:1、进货要有税票,纳税光荣,算计国家,损失更大。
               2、要厂家付出库单是必要的。
               3、Amazon的产品要在美国注册品牌,和品牌备案。
               4、积极应诉,心怀坦然,详实说明情况不夸大不缩小。
               5、保护其他品牌,不买假不售假不用盗版软件等侵权行为,这些事情就会减少在自己身上发生的几率。

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发表于 2016-9-26 05:46:03 | 显示全部楼层
是这两个礼拜的事情吧,其实那段时间有很多没有出单的卖家都有收到这种投诉,卖家都非常郁闷。应该是亚马逊的一种整顿手段了,整整那些心里本来就有鬼的。

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发表于 2016-9-26 09:01:27 | 显示全部楼层
好贴自己顶,希望帮助大家

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发表于 2016-10-24 00:32:22 | 显示全部楼层
高手云集 果断围观
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