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    发表于 2016-9-22 18:06:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊新手指南版-关于亚马逊评论


    找了美国的reviewer
    给了评价和评论后
    发邮件跟我们说手机充不了电
    要我们给他寄一个新的
    不然就修改评论






    这该如何处理?




    还有亚马逊的评论多久之后是不能修改的呢
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    发表于 2016-9-22 19:56:30 | 显示全部楼层
    meitinw 发表于 2016-9-21 10:45
    之前我们发邮件说可能是数据线坏了  送一个给他
    他说试过很多数据线都不行
    现在我们又送电池给他  看他 ...


    这种没办法了,总是会遇到这种人, 如果他真的改成差评
    这几篇给您参考
    [BQool 分享]客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?          http://bbs.ichuanglan.com/thread-7426-1-1.html
    [BQool 分享]回复客户差评电邮模板参考(附上模板)        http://bbs.ichuanglan.com/blog-3194-477.html
    [BQool 技巧]如何引导买家修改负面 Product Reviews        http://bbs.ichuanglan.com/forum. ... amp;extra=#pid99993
    [ BQool 原创 ]  - 亚马逊负面 Review 对应方式        http://bbs.ichuanglan.com/thread-11830-1-1.html
    [BQool 分享]- 何时能要求亚马逊移除差评?        http://bbs.ichuanglan.com/thread-7804-1-1.html
    [BQool更新]- 如何找出恶意留差评的买家        http://bbs.ichuanglan.com/home.p ... orward=1&id=176
    [BQool 分享] 有人恶意留我亚马逊店家负评及商品负评,我要怎麽去查?        http://bbs.ichuanglan.com/blog-3194-101.html
    [BQool 干货]成功移除差评的范本          http://bbs.ichuanglan.com/thread-18129-1-1.html

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    发表于 2016-9-22 20:04:09 | 显示全部楼层
    听起来很像是骗子买家啊,都是先给好评再说产品有问题,不给换就改评价,太恶心了

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    发表于 2016-9-22 20:06:00 | 显示全部楼层
    找了美国的reviewer   
    给了评价和评论后
    发邮件跟我们说手机充不了电
    要我们给他寄一个新的  
    不然就修改评论






    这该如何处理?




    还有亚马逊的评论多久之后是不能修改的呢

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    发表于 2016-9-22 20:31:36 | 显示全部楼层
    review一直都能改的

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    发表于 2016-9-22 20:43:06 | 显示全部楼层
    我不知道叫什么 发表于 2016-9-21 10:40
    听起来很像是骗子买家啊,都是先给好评再说产品有问题,不给换就改评价,太恶心了


    之前我们发邮件说可能是数据线坏了  送一个给他
    他说试过很多数据线都不行
    现在我们又送电池给他  看他怎么回

    。。。。无语了。。。。。

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    发表于 2016-10-6 09:22:11 | 显示全部楼层
    为保住菊花,这个一定得回复!
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