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亚马逊 - 侵权了,怎么申诉? - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-9-20 16:53:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊版-侵权了,怎么申诉?


亚马逊说我侵权。但是不说哪个listing侵权,也不说侵犯谁的权益。我去帮助---联系我们 那里也发了邮件问客服。一直没回复。现在打算写申诉,求成功过的大神给个模板参考参考。(我的账号有跟卖过产品—_—'')

Hello,

You may no longer sell on Amazon.com because of rights owner complaints about items that infringe their intellectual property rights.

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Please email [email protected] with the following supporting documents:
-- Copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.
-- If you are not the brand owner, provide a complete set of documentation to prove a valid supply chain.
-- If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.
-- Any additional details you would like us to know.

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To learn more about our policies, search for "Amazon Anti-Counterfeiting Policy" or “Intellectual Property Violations” in Seller Central Help.

To talk to someone about this email, ask our Seller Support team to contact you (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance).

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发表于 2016-9-20 17:46:49 | 显示全部楼层
slience 发表于 2016-9-13 17:56
申诉 好像只能申诉两次? 你没提供 授权书吧?


没有啊 我都不知道哪个产品侵权  检查了也没找出来哪个侵权  提供的资料还是关于我们自己的普货   
产品不一样 可能侵权也分严重不严重吧
建议你不要p授权书之类的  因为要求所提供的资料是不可以有改动的  亚马逊是可以检测出来电子档文件有没有被P过的 我们之前申请英国站的时候P过 没通过 说我们p了   
不过我觉得如果他们不找商标持有人去查 你p过之后打印出来扫描一份发过去应该检测不出来了吧

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发表于 2016-9-20 20:10:19 | 显示全部楼层
slience 发表于 2016-9-13 15:49
你提供了一个 供应商收据  和写了一篇检讨就成功申诉了?


因为产品比较杂  就选了四五个产品提供了大概十几个资料的扫描件吧  第一次申诉说是考虑恢复 但是账号还是suspend的  又等了几天依然没消息 然后就用邮箱的方式发了资料过去 又重新发了一封检讨书

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发表于 2016-9-20 20:31:03 | 显示全部楼层
亚马逊说我侵权。但是不说哪个listing侵权,也不说侵犯谁的权益。我去帮助---联系我们 那里也发了邮件问客服。一直没回复。现在打算写申诉,求成功过的大神给个模板参考参考。(我的账号有跟卖过产品—_—'')

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发表于 2016-9-20 21:33:02 | 显示全部楼层
一毛一样的情况,同求模板

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发表于 2016-9-20 21:38:19 | 显示全部楼层
创蓝商务 发表于 2016-9-12 17:49
参考一下这个:http://bbs.ichuanglan.com/thread-5953-1-1.html


额,仅仅做计划。像被老师罚了之后说“我知道错了,我以后会XXX改的了”,这样真的能成功?
我听说 能P授权书 和 发票?

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发表于 2016-9-20 21:58:37 | 显示全部楼层

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发表于 2016-9-20 23:40:06 | 显示全部楼层
lenssi 发表于 2016-9-13 16:52
因为产品比较杂  就选了四五个产品提供了大概十几个资料的扫描件吧  第一次申诉说是考虑恢复 但是账号还 ...


申诉 好像只能申诉两次? 你没提供 授权书吧?

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发表于 2016-9-21 01:43:23 | 显示全部楼层
slience 发表于 2016-9-13 17:56
申诉 好像只能申诉两次? 你没提供 授权书吧?


你申诉一次了吗?
话说我觉得你还是参考阿默给的那个链接 Jason原创的那个帖子好好写整改计划啊 好好认错 12345条一条一条的列清楚 结束的时候再夸夸自己的账户一直是good perfomance之类的
这个才是最重要的吧

我提供的资料都是中文的 除了文件命名的时候用英文标注了是contract还是receipt  并不觉得亚马逊那边能看懂

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发表于 2016-9-21 03:19:59 | 显示全部楼层
同侵权,申诉第一失败
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