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亚马逊操作指南 - A to Z状态为Claim Closed还需要退款吗 - 唐人社区|北美华人论坛| ...

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发表于 2016-9-10 21:33:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊操作指南版-A to Z状态为Claim Closed还需要退款吗


RT,买家提交退款后提交a-z,申诉成功,状态为Claim Closed,这样的话还需要退款吗?这个订单退款请求还在,不用管它了?
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发表于 2016-9-10 23:42:55 | 显示全部楼层
不用了, 这样的证明亚马逊也不想退款给客户,所以我们可以不理了

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发表于 2016-9-11 03:17:53 | 显示全部楼层
houmy001 发表于 2016-9-9 17:03
谢谢,那这个退款请求可以一直不管他,就这样挂着?什么时候会消失呢


是退货请求吧。

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发表于 2016-9-11 03:34:40 | 显示全部楼层
所有的A-Z  都会一直显示在后台啊 , 只是状态不一样而已

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发表于 2016-9-11 04:13:57 | 显示全部楼层
RT,买家提交退款后提交a-z,申诉成功,状态为Claim Closed,这样的话还需要退款吗?这个订单退款请求还在,不用管它了?

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发表于 2016-9-11 08:03:48 | 显示全部楼层
jjjj222 发表于 2016-9-9 16:44
Claim Closed,不需要退款。而且对账号的指标没有影响


谢谢,那这个退款请求可以一直不管他,就这样挂着?什么时候会消失呢

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发表于 2016-9-11 08:39:57 | 显示全部楼层
jjjj222 发表于 2016-9-9 17:14
是退货请求吧。


是的,客户开始是提出的退货请求,后来提的a-z,但是a-z我申诉成功了,但是现在退货请求还在

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发表于 2016-9-11 09:32:23 | 显示全部楼层
Claim Closed,不需要退款。而且对账号的指标没有影响

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发表于 2016-9-25 21:42:39 | 显示全部楼层
没人回帖。。。我来个吧
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