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发表于 2016-9-10 08:38:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-跨境电商版-E邮宝弄丢了高价值包裹,自己承担损失吗


请教: 一个加拿大客人买了7件产品,我分两个件通过E邮宝寄过去的。运费大概200多,成本大概150. 现在这两个件丢了。是不是我自己硬生生承担这种损失呀。有办法没?
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发表于 2016-9-10 09:46:02 | 显示全部楼层
如果是邮政公司弄丢的,也就是出口前丢失的,可以向邮政公司索赔,但赔偿金额是按你申报的价值来赔,而且邮政的效率是很慢的,整个过程将会比较久,还有可能需要你提供发货底单之类的证明。如果已经出口离开中国才丢失的,邮政公司有可能不给予赔偿。

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发表于 2016-9-10 11:23:31 | 显示全部楼层
这个是邮局的责任,按照报关价赔偿。

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发表于 2016-9-10 13:40:47 | 显示全部楼层
请教: 一个加拿大客人买了7件产品,我分两个件通过E邮宝寄过去的。运费大概200多,成本大概150. 现在这两个件丢了。是不是我自己硬生生承担这种损失呀。有办法没?

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发表于 2016-9-10 14:35:53 | 显示全部楼层
我只想问运费退吗

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发表于 2016-9-10 16:16:13 | 显示全部楼层
确定已经丢失,可以要求邮局赔偿,但金额以你当时填写的报关价值为准.

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发表于 2016-9-25 15:38:44 | 显示全部楼层
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