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亚马逊操作指南 - 急求 货物损坏了!亚马逊发货 - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-9-7 13:57:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-亚马逊操作指南版-急求 货物损坏了!亚马逊发货


求大神:客户留评价说,包装应该更好!货物损坏了!
这个评价该怎么办!我这边不能给她设置重新发货,我的货都在FBA仓库的!这个责任应该是亚马逊吧!我这边应该怎么操作呀!
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发表于 2016-9-7 14:45:52 | 显示全部楼层
bbdd 发表于 2016-9-6 18:13
多渠道配送啊!把买家信息输入进去



请问买家输入进去 ,是要我们自己发货么?我在中国这边不能不能发货的哦!成本太高了!
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发表于 2016-9-7 20:57:41 | 显示全部楼层
可是我这边不能发货呀!可不可以让亚马逊补发的呀?
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发表于 2016-9-8 00:32:31 | 显示全部楼层
求大神:客户留评价说,包装应该更好!货物损坏了!
这个评价该怎么办!我这边不能给她设置重新发货,我的货都在fba仓库的!这个责任应该是亚马逊吧!我这边应该怎么操作呀!
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发表于 2016-9-8 02:16:29 | 显示全部楼层
想要重新发货,可以选择亚马逊海外仓的多渠道配送啊!把买家信息输入进去
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发表于 2016-9-8 03:48:47 | 显示全部楼层
请问买家输入进去 ,是要我们自己发货么?我在中国这边不能不能发货的哦!成本太高了!
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发表于 2016-9-8 04:15:43 | 显示全部楼层
Donnav 发表于 2016-9-6 11:42
可是我这边不能发货呀!可不可以让亚马逊补发的呀?


多渠道配送啊!把买家信息输入进去
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