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Amazon FBA - FBA发货权限被限制了怎么办 - 唐人社区|北美华人论坛|外贸论坛

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发表于 2016-8-27 10:15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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唐人社区-北美华人论坛-外贸论坛-Amazon FBA版-FBA发货权限被限制了怎么办
我遇到了一个问题,我的FBA发货权限被限制了,原因是包装箱超重以及商品数量不符。商品数量方面我无法判断,可能当初数的时候数多了,但是包装箱超重也有点问题,我发了邮件给亚马逊的邮箱,现在还没有收到回复。
这是第二次遇到超重警告了,请问是否会永久限制我的发货权限呢?
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发表于 2016-8-27 10:57:27 | 显示全部楼层
我遇到了一个问题,我的FBA发货权限被限制了,原因是包装箱超重以及商品数量不符。商品数量方面我无法判断,可能当初数的时候数多了,但是包装箱超重也有点问题,我发了邮件给亚马逊的邮箱,现在还没有收到回复。
这是第二次遇到超重警告了,请问是否会永久限制我的发货权限呢?

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发表于 2016-8-27 11:02:53 | 显示全部楼层
貌似单件重量超30KG就算超了

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发表于 2016-8-27 11:32:25 | 显示全部楼层
FBA美国站 发表于 2016-7-29 15:38
貌似单件重量超30KG就算超了


超过50磅就超重了,该怎么办呢

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发表于 2016-8-27 11:45:12 | 显示全部楼层
控制在50磅  也就是22KG左右 不要多了 多了要贴超重标签  不得超过30KG  楼主要海外仓服务 找我

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发表于 2016-8-27 12:05:35 | 显示全部楼层
想问下楼主,最后怎么解决的,用了多长时间?我现在也出现了这个问题,谢谢

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发表于 2016-8-27 12:31:11 | 显示全部楼层
以后入仓时不要超过50磅就好了

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发表于 2016-8-27 12:41:19 | 显示全部楼层
Ume 发表于 2016-7-29 16:10
记得右边有一个Resolve按钮可以点


调查按钮点了,然后现在不知道亚马逊怎么处理,也没有进一步的回复,现在感觉心惶惶的

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发表于 2016-8-27 12:43:37 | 显示全部楼层
警告那里有写明:让通过上面邮箱将你的联系方式和方便的时间发过去,等着工作人员来联系你。
一般这种情况后面都会给恢复,但是对入库绩效已经造成了影响,所以后期建议还是多注意下,不要再出现类似问题。

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发表于 2016-8-27 12:49:13 | 显示全部楼层
记得右边有一个Resolve按钮可以点
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