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美媒:美国酒店、商家为吸引中国游客 有WiFi很重要

2016-12-1 13:01| 发布者: shamir1126| 查看: 3039| 评论: 0

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摘要: 美国华人网-外国人看中国-美媒:美国酒店、商家为吸引中国游客 有WiFi很重要   美国《拉斯韦加斯评论报》11月30日文章,原题:据称,拉斯韦加斯酒店、商家吸引中国游客有优势 数以万 ...

美国华人网-外国人看中国-美媒:美国酒店、商家为吸引中国游客 有WiFi很重要


  美国《拉斯韦加斯评论报》11月30日文章,原题:据称,拉斯韦加斯酒店、商家吸引中国游客有优势 数以万计的中国游客要来拉斯韦加斯。面向这个人群并提供最佳服务的酒店和商家,有望掘得一桶金。

  途牛旅游网资源高级总监巴里·林(音)表示,在使中国人感到宾至如归方面,酒店还需努力。美国商务处发现,中国游客一般喜欢看到酒店提供便利,如汉语标识、会讲普通话的酒店员工、客房里的茶壶、中文宾客欢迎信、中式早餐和拖鞋。

  林还强调免费的高速互联网的重要性:“我们把所有东西跟朋友分享,所以WiFi是最重要的。”他说,酒店或商家可利用微信等社交媒体,那里是推而广之的另一个地方。内华达大学拉斯韦加斯分校威廉F.哈拉酒店管理学院副院长白秀成表示,如果客人的观感是负面的,可能不会跟东道主讲,但肯定会向朋友倾诉。他提议,要想办法得到诚实和及时的反馈,不要让事情传到网上。(作者尼科尔·拉兹,陈俊安译)


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