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从电脑城毕业的我亲身揭秘实体店黑幕

2016-9-23 21:00| 发布者: funinusa_admin| 查看: 3212| 评论: 0

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摘要: 美国华人网-IT新闻-从电脑城毕业的我亲身揭秘实体店黑幕 “带军师这个略懂,出k单基本没望,一会儿捧杀军师,看能不能转型,不行就出串货,别忘了撕质保拿返点。” 什么意思? 没看懂?很正常,因为这是实体店 ...

美国华人网-it新闻-从电脑城毕业的我亲身揭秘实体店黑幕


“带军师这个略懂,出k单基本没望,一会儿捧杀军师,看能不能转型,不行就出串货,别忘了撕质保拿返点。”


什么意思?

没看懂?很正常,因为这是实体店的行话。

先声明,这里说的实体店主要是针对js,相信很多还是凭着良心赚钱的。如果你被坑过的话,前方部分内容你可能会觉得似曾相识。

我们先从销售的心理培训课说起。

我不得不再一次感慨,这是一门高深的学问。比如说心理暗示,无论你指定具体配置还是具体型号,js都会拿两台机器过来,一台是你指定的,另一台是相似的。这并不是多此一举,两台会让消费者产生二选一的感觉,而这种感觉所带来的潜意识就是确定要买这个品牌的产品。如果只有一款产品的话,消费者会自觉的去找其他品牌进行对比,客户就容易流失了。不知道你get到其中的点没?

如果没有也没关系,不妨看看js的经典问法。

“谁买电脑”——确定目标客户和付款方,也就是忽悠谁;

“有没有看中的型号”——确定客户是否做了功课,也就是忽悠对策;

“主要用来做什么、配置要求”——确定客户的阶层和需求,也就是忽悠方向;

“哪个价位”——确定能赚多少钱,开宰……

全都是套路。

当销售要掌握心理学

学生党应该经常会听到这样的话,“学生买电脑都是花的父母的钱,赚钱不容易我们也知道,我给你好好挑一挑,价格给你压最低,赚你再多也都是进老板的腰包,我们也赚不了多少。不赚你钱就当交个朋友,以后有朋友买电脑来我这,我给你便宜。”这段话其实涉及到了销售中的影响法则和互惠法则,简单的说就是套近乎赢取信任,主动付出赢取利润。

卖电脑玩的就是心理战,从你一进门,你的穿衣打扮、手机、手表、谈话风格,js都看在眼里,基本能断定你是什么样的人,然后依照你的口味制定相应的对策,从心理上一点一点击垮你的防线。

在你不知道的地方做手脚。

偷换硬件、样机、翻新机这些都太小儿科,大家都知道这里就不多说,我们说一说你可能不知道的地方。有时候我们经常会被问要不要发票,不要发票会便宜点。一种可能是为了避税,还有一种可能就是外区货。

串货不能享受免费售后

多数品牌都有本区和外区之分。区别在于一些地区进货量大,它就有议价能力,单价会低一些,而另外一些地区进货量小,单价偏高,这中间就产生了价格差。而厂商有明文规定机器不能在这两个区内跨区卖,但一些js通过关系能搞到机器,我们称为串货。

其实外区货和本区货在产品质量上没有区别,但其中的价格差能多赚不少。外区货没有带发票的,只有收据。收据你懂的,只是一个凭证而已。出售外区货是不允许的,但js自己再注册个公司专门卖外区货,只要不归官方管就ok了。

为什么js喜欢推荐其他型号电脑。

“你说的这个机器,我跟你说,不如这个,你看看,真四核,4G显存,价格和你看的那个差不多,不如买这个。”

“哎呀不好意思,大兄弟,你要的机器没货了,要不你看看这款,这个配置更高,才贵***,性价比比那个高。”

js总是喜欢推荐其他产品,为什么?这个问题最简单,因为js觉得赚的不够多。这里也有个行话,叫转型。

转型分两种,一种是高配变低配,什么“真四核”“大显存”最容易糊弄小白;另一种就是比高配更高配,以前赚你500,转型赚你1000。转型的目的就是高利润。

遇到转型怎么办?懂得话就看看,说不准真能碰到合适的机器,当然这种概率比较低。不懂得话直接就走吧,没什么好说的。

转型的目的就是高利润

最后我们来翻译一下开始的那句行话:“购买者身边有懂行的(军师),想要赚1000以上(k单)不太可能,一会儿的时候多夸夸懂行的,看能不能推荐其他机器(转型),要是还不行就卖他个外区货(串货),无论怎么样,一旦成交记得留下质保卡,到时候拿返点。”


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