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美媒:优步“鬼影”司机让中国用户不满

2016-9-22 23:10| 发布者: shamir1126| 查看: 3138| 评论: 0

摘要: 美国华人网-外国人看中国-美媒:优步“鬼影”司机让中国用户不满   美国石英网9月21日文章,原题:优步“鬼影”司机让中国用户不满   距万圣节还有好几个星期,而中国的优步 ...

美国华人网-外国人看中国-美媒:优步“鬼影”司机让中国用户不满


  美国石英网9月21日文章,原题:优步“鬼影”司机让中国用户不满

  距万圣节还有好几个星期,而中国的优步司机却早已使用“鬼影”头像,用户被吓得不轻。

  近日,在中国多地,优步用户表示遇到接单的司机头像是扭曲变形,面色苍白,嘴唇发黑的“僵尸面孔”。据中国新闻网站“第六声”报道,司机使用这些僵尸面孔就是为了“吓走”乘客,乘客受到惊吓,取消订单需要交纳数元人民币(少于一美元),而这些钱则落入“鬼影”司机腰包。而另一些用户则晒出了优步客户端的行程,表示遇到“幽灵车”,司机不联系客户,不来接乘客,且车没开到乘客面前就迅速开始行程,并不到一分钟就直接扣款,车费一般在8到15元。优步表示,乘客遇到这种情况可直接与客服反馈,最终得到全额退款。

  “鬼影”司机引发了中国用户的强烈不满,涉及城市包括:天津、青岛、成都、厦门、北京、上海、郑州和苏州。

  然而,这并不是优步中国首次面临司机行骗问题。石英网去年发表了一篇报道:为鼓励中国的司机们使用优步软件,司机会从优步公司得到大概每30单300元的补助,然而,六月份,该补助明显减少。尽管如此,司机们仍然可以获得补助。

  这一补助能鼓励司机多接单。但是,一些优步司机为了省油钱常采取上述欺诈方式挣得起步费和资助。

  优步发言人致电表示:“我们已采取行动,将持续开展调查,打击这类不法行为,保护乘客和其他司机的合法权益不受侵犯。”

  为打击司机欺诈行为,今年四月,优步采用“人像识别”技术。优步司机在进行首次注册时,软件会对其头像与人像进行比对,之后,会进行阶段性的人像识别测试,确保头像为司机人员本人。

  “鬼影”头像的出现表明,这一“人像识别”技术也存在漏洞,并不像优步所希望的那样有效。(实习编译:陈子微 审稿:谭利娅)


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